「La Stellina Strings RENTAL」バイオリン・チェロレンタル事業のトータルプロデュース

弦楽器専門店 La Stellina Strings のレンタル事業「La Stellina Strings RENTAL」

VENUELIFTは、弦楽器専門店 La Stellina Strings と協業し、工房で調整を終えたバイオリン・チェロを1ヶ月単位で借りられるレンタルサービス「La Stellina Strings RENTAL」を立ち上げました。 ウクレレ最大手・キワヤ商会様の「KIWAYA RENTAL」に続く、当社が手がける楽器レンタル事業の2例目です。戦略立案からサイト構築、日々の運営までを包括的に担っています。

課題と背景

❚ 高まる楽器レンタルのニーズ バイオリンやチェロは、良い楽器ほど高価になり、音色は実際に弾き込んでみないと分かりません。「買う前にしばらく弾いてみたい」「発表会やコンクールの期間だけ良い楽器を使いたい」「子どもの成長や上達に合わせて楽器を替えたい」——必要な期間だけ借りたいというニーズは確実に存在します。

❚ 工房の目利きを、店頭の外へ 工房が選び、調整した楽器の価値は、来店できるお客様にしか届いていませんでした。

❚ 本業に集中できる仕組み 予約・決済・在庫・返却の管理を専門店が抱えると、楽器の調整やお客様への対応という本業の時間が削られてしまいます。

VENUELIFTによるソリューション

01. 戦略コンサルティング：レンタルから購入へつながる事業設計 1ヶ月単位のレンタルに加え、支払ったレンタル料の一部を購入資金として積み立てられる仕組みを設計し、「まず借りて、気に入ったら購入」という流れをつくりました。弦や弓の毛替えなどの消耗品の費用をいただかず、万一の破損時のご負担にも上限を設けることで、初めての方でも安心して借りられる条件に整えています。

02. DX/サイト構築：楽器の世界観と、申し込みから返却までの流れをひとつに 工房の楽器の魅力を伝えるサイトに、期間を選ぶと料金が自動で決まる予約・決済、在庫と貸出期間の管理、返却・購入までの流れを統合。同じ楽器に予約が重ならない仕組みや、受け渡し方法（全国配送／東京都内での手渡し）を楽器ごとに設定できる管理画面も備えています。

03. 運営：専門店が楽器に集中できる体制 ご予約の受付から、メールでのご案内、返却のリマインド、売上の管理までを当社が運営。La Stellina Strings の専門スタッフが楽器の選定・調整・発送とお客様のご相談に集中できる体制を整えました。

再現性のある「レンタル事業」の立ち上げ

KIWAYA RENTAL で築いた、予約・決済・在庫管理・返却管理・運営フローの仕組みを土台に、楽器の種類や事業者ごとの条件に合わせて設計し直すことで、本サービスをスピーディーに立ち上げました。

❚ 同じ基盤で、事業ごとの世界観を 仕組みは共通化し、サイトのデザインや料金・補償・受け渡しの条件は事業者ごとにつくり分けます。

❚ 在庫を持つ事業者なら 楽器に限らず、高価で「まず試したい」商材を扱うメーカー・専門店であれば、同じ形でレンタル事業を立ち上げられます。

本プロジェクトにおける「ベニュー価値」の向上

工房という「場」が持つ目利きと調整の技術を、デジタルの窓口を通じて全国の演奏者に届ける。店頭に来られるお客様だけでなく、日本中の自宅やレッスンの場を、工房の楽器を奏でる「体験の場」に変えていきます。

サービス情報

サービス名： La Stellina Strings RENTAL URL： https://lastellina rental.com/ 取扱い： バイオリン・チェロ（弓・ケース・松ヤニのフルセット）